アルビオンでは接客を実践するビューティアドバイザーの教育に非常に力を入れています。
美容や接客の知識、技術がない方でも基礎からしっかり学ぶことができるので、未経験の方も安心してプロのビューティアドバイザーとしてお客様へ一流の接客ができるよう成長することができます。
また、「美容部員である前に立派な女性であれ」ということを基本として、商品知識や技術だけでなく、ひとりの女性として大切な、マナー、礼儀作法、気遣いなども学んでいきます。
新人教育 Ⅰ/店頭同行教育(シスターによるOJT)
社会人・ビューティアドバイザーとしての基本マインド・スキルの習得
新人教育 Ⅱ
社会人・ビューティアドバイザーとしての基本マインド・スキルの習得
フォロー教育
基本マインド・スキルの習得と体現
昇格教育
自立型ビューティアドバイザーへの自己革新
スキルアップ教育
プロのビューティアドバイザーとしての技術・総合提案力の習得
月に2回、新製品やその季節の推奨商品の勉強など、配属先の支店にて研修がございます。成功事例など情報交換や、店頭での悩みを先輩や同僚と共有します。
昇格教育を終了すると初級教育終了となります。その後は、資格制度や役割制度によりそれぞれに応じた教育を行っており、キャリアアップやキャリア形成をバックアップしています。
また、30歳、40歳、50歳と年代に応じた人事教育や定年退職準備セミナーなどもあります。
東京都白金台にあるアルビオンの教育センター。アルビオンでは高級品を扱うにふさわしい人材を育成するために、仲間と寝食を共にしながら、美容知識や接客について学ぶ、合宿スタイルで研修を行います。
教育センター外観
講義室
カフェテリア
フロント
宿泊部屋
談話室